Accesibilidad

01Dónde estamos

Nuestro objetivo es cumplir el nivel AA de las pautas WCAG 2.2. Hoy NEX es parcialmente conforme: buena parte ya lo cumple y hay puntos concretos que todavía no, que están en la sección 4 con su plan.

Lo hemos revisado con herramientas automáticas, recorriendo la aplicación solo con el teclado y con el zoom del navegador al 200 %. Todavía no lo han probado personas que usen a diario un lector de pantalla, y es lo siguiente que haremos.

02Lo que funciona

• Teclado. Las pantallas de estudio se pueden usar sin ratón, también para generar una síntesis. El mapa mental se recorre nodo a nodo con las flechas: Intro abre el tutor y espacio pliega una rama. Las ventanas retienen el foco mientras están abiertas, se cierran con Escape y al cerrarse devuelven el foco a donde estabas.
• Lector de pantalla. Las fórmulas matemáticas se leen como fórmulas, las páginas del visor de PDF llevan su texto, y el mapa mental se puede recorrer como un esquema o nodo a nodo, oyendo el nombre y el nivel de cada uno. El buscador dice qué resultado tienes elegido y cuántos hay.
• Contraste. Hemos revisado el texto para que se lea con contraste suficiente en el tema claro y en el oscuro.
• Zoom y tamaño de letra. Al 200 % la aplicación y la portada se leen sin desplazarse en horizontal. Si agrandas la letra en los ajustes de tu navegador, NEX crece con ella.
• Lo que pide tu ordenador. Si tienes activado «reducir movimiento», NEX y su portada se quedan quietas. Si usas el modo de alto contraste de Windows, el foco y lo seleccionado se siguen viendo.
• Sin prisas. Los exámenes de práctica no tienen límite de tiempo.

03Ayudas que eliges tú

Al empezar, NEX te pregunta qué te cuesta al estudiar, y siempre puedes cambiarlo en Perfil. A quien no marca nada no le cambia nada.

• Letras más grandes y separadas, y líneas cortas en tu material, si lees despacio o tienes dislexia.
• Más aire entre líneas, si te bloqueas con los textos largos o te cansas leyendo en pantalla.
• Papel cálido: un fondo de color cálido en la zona de lectura, que cansa menos la vista.
• Lenguaje más sencillo, comparaciones cotidianas y esquemas en lo que NEX genera y cuando le pides que te explique un fragmento, si te cuestan los temas complejos. Y un lenguaje muy sencillo, escrito con las pautas de Lectura Fácil: una idea por frase y cada término técnico explicado.
• Escuchar la síntesis, las preguntas, las flashcards y las explicaciones, con la mejor voz de tu aparato y la palabra que suena marcada. Y dictar tus respuestas en vez de escribirlas.
• Encontrar tu letra: una prueba de lectura de dos minutos que mide con qué forma de presentar el texto lees mejor.
• Tareas del plan en pasos cortos, un paso cada vez y sin reloj, si te cuesta concentrarte.
• Sin reloj en los exámenes y sin animaciones, si la pantalla te mete prisa o te cansa.

Hemos elegido estas ayudas porque los estudios muestran que funcionan. Por eso no usamos tipografías «para dislexia» ni la lectura biónica, que no mejoran la lectura en los estudios que las han probado.

Con el tiempo, Perfil te dice qué ayudas te funcionan: compara tus aciertos con cada una puesta y sin ella, y te deja descargarlo en PDF para el servicio de atención a la diversidad de tu universidad. Esos datos se quedan en tu navegador.

Lo que elijas se guarda en tu cuenta y te sigue a cualquier ordenador en el que entres. Qué se guarda y para qué está en la política de privacidad.

04Lo que falta

Esto no cumple todavía, y es lo que estamos arreglando:

• El teléfono. De momento NEX solo se puede usar en ordenador o en tableta.

05Avisarnos de una barrera

Si algo de NEX no puedes usarlo, o lo usas con más esfuerzo del que debería costar, escríbenos a hola@nexstudy.es contando qué intentabas hacer y con qué lo usas (navegador, lector de pantalla, ampliador…). Te contestamos en un plazo máximo de 20 días y, si no podemos arreglarlo enseguida, te buscamos otra forma de hacerlo.

Si no quedas conforme con la respuesta, puedes acudir a la autoridad de consumo competente.